Quelles sont les 10 règles en entrepreneuriat pour satisfaire ses clients ?
Une entreprise, pour vivre longtemps doit faire des chiffres d’affaires. Ceci se fait grâce aux clients qui sont satisfaits de vos produits ou services.
Car, souvenez-vous qu'un client satisfait est toujours synonyme de plus de chiffre d'affaires.
Dans un environnement concurrentiel où le client est de plus en plus exigent, on se demande comment le satisfaire ?
Pour cela le Cabinet GERANC’IO.afR toujours fidèle à son principe d’assister les promoteurs d’entreprises à prospérer, a réuni pour vous dix règles pour satisfaire un client.
Mais avant tout, retenez une chose : « La satisfaction du client, d’abord. Le profit, ensuite ».
Dans les 10 règles qui vont suivre, les 5 premières énoncent ce qu’il ne faut pas faire et les 5 autres ce qu’il faut faire.
Parmi ce qu’il NE FAUT ... Lire la suite
LES CAUSES A L’ORIGINE DE L’ECHEC D’UNE PME/PMI (START-UP) EN AFRIQUE.
Si je me suis donné le plaisir de partager les informations de cette leçon avec vous, c’est pour DEUX RAISONS.
La PREMIERE, dans l’exercice d’accompagnement des promoteurs d’entreprises, la plupart d’entre eux qui viennent au cabinet se plaindre de l’échec de leurs affaires ont presque les mêmes problèmes.
La DEUXIEME raison, permettre à tous mes abonnés qui sont en majorité à leur propre compte, de tirer des éléments pour éviter les dégâts.
Alors, quels sont les problèmes les plus fréquents d'une PME/PMI ?
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de l'échec d'une PME/PMI.
Voici, ci-dessous, les plus importantes.
1. LE MANQUE D'EXPERTISE/CONNAISSANCES/SAVOIR-FAIRE.
Tout porteur de projet doit s'assurer qu’il connaît bien l’activité dans laquelle il se lance ... Lire la suite
Quelles sont les étapes de création d'une entreprise ?
L’instabilité et les bouleversements politiques et sociaux créent une situation économique incertaine dans bon nombre de pays. Le chômage n’épargne aucun pays malgré des dispositifs mis en place. Les entreprises font de plus en plus recours à la compression du personnel. Ainsi de nombreux diplômés ne savent plus à quel sein se vouer.
Même si vous êtes un employé modèle, rien ne garantit la sécurité de votre poste.
Comme on le dit souvent, le seul moyen de trouver un emploi, c’est de le créer soit même. CREER UNE ENTREPRISE, tel est le thème de notre présent article.
Nous allons voir les différentes étapes pour y arriver. Tout dépendra du type d’activité.
ETAPE 01 : AVOIR UNE IDEE.
La création d'une entreprise commence par une IDEE rentable et innovante. L’idée prend souvent la forme d'une intuition ou d'un désir ... Lire la suite
Lancer une entreprise peut être une aventure passionnante et enrichissante. Voici 10 idées d'entreprises rentables à explorer en 2025 :